Ein Kunde hat einen Gutscheincode, gleichzeitig läuft eine Aktion, und der Versand ist ab einem Betrag kostenlos. Greift dann alles zusammen? In Shopify hängt das davon ab, welcher Rabattklasse ein Rabatt angehört und was du bei ihm eingestellt hast.
Die drei Rabattklassen
- Produktrabatte gelten für bestimmte Artikel.
- Bestellrabatte gelten für die Zwischensumme des Warenkorbs.
- Versandrabatte verändern die Versandkosten.
Was sich kombinieren lässt
Laut Shopify-Hilfe sind unter anderem diese Kombinationen möglich:
- Produkt- und Versandrabatt
- Bestell- und Versandrabatt
- mehrere Produktrabatte auf verschiedene Artikel
- mehrere Bestellrabatte
- Produkt- und Bestellrabatt (dafür gelten Voraussetzungen, siehe unten)
- mehrere Produktrabatte auf denselben Artikel – nur mit Shopify Plus
Nicht möglich: mehrere Versandrabatte auf dieselbe Bestellung.
Nichts passiert automatisch
Kombinationen sind nicht von selbst aktiv. Du legst bei jedem Rabatt im Bereich „Kombinationen“ fest, mit welchen Klassen er zusammen gelten darf. Wer das bei einer neuen Aktion vergisst, wundert sich später, warum der Gutschein nicht mehr greift.
Grenzen, die man kennen sollte
- Pro Bestellung sind höchstens 5 Produkt- oder Bestellrabattcodes und 1 Versandrabattcode möglich.
- Ein Shop kann höchstens 25 aktive automatische Rabatte haben.
- Kombinationen funktionieren laut Shopify im Onlineshop, über die Storefront API und in Shopify POS.
- Um Produkt- mit Bestellrabatten (oder Bestell- mit Bestellrabatten) zu kombinieren, darf der Shop unter anderem keine Anpassungen in checkout.liquid haben.
Praxistipp
Schreib dir vor einer Aktion kurz auf, welche Rabatte gleichzeitig laufen – eigene Codes, automatische Rabatte, Rabatte aus Apps – und stelle die Kombinationen bewusst ein. Bei HGDE MatchGrid entscheidest du beim Einschalten des Bundle-Rabatts ebenfalls, ob er mit anderen Rabatten kombinierbar ist.