Wie lange dauert die Einrichtung?
Die meiste Zeit geht in die Auswahl deiner Bilder. Vorlage wählen, eigene Karten einsetzen, Kombinationen verbinden, Block im Theme-Editor platzieren – ganz ohne Code.
Welche Themes werden unterstützt?
Themes für Online Store 2.0, also Themes mit JSON-Vorlagen, in denen du im Theme-Editor App-Blöcke hinzufügen kannst. Ältere Vintage-Themes unterstützen keine App-Blöcke – dort lässt sich HGDE MatchGrid nicht einfügen. Prüfe am besten vorher im Theme-Editor, ob unter „Block hinzufügen“ bzw. „Abschnitt hinzufügen“ der Punkt „Apps“ erscheint.
Welche Sprachen gibt es?
Die App gibt es auf Deutsch und Englisch. Die Texte im Shop richten sich nach deiner Shopsprache; Deutsch und Englisch sind enthalten. Überschriften und Kartentexte schreibst du selbst.
Macht die App meinen Shop langsamer?
HGDE MatchGrid ist bewusst schlank: kein Framework, rund 3 KB JavaScript und 2 KB CSS, Bilder werden verzögert aus dem Shopify-CDN geladen. Die automatische Drehung läuft nur, solange der Finder sichtbar ist.
Warum sind manche Karten im Shop ausgegraut?
Für diese Karte gibt es mit der bisherigen Auswahl kein Ziel. Verbinde die fehlenden Kombinationen unter „Ziele“ oder über das + in der Matrix.
Funktioniert das mit Varianten oder personalisierten Produkten?
Ja. Verknüpfe die Kombination mit der Produktseite – dort wählen deine Kunden die Variante oder geben ihre Personalisierung ein.
Kann ich denselben Finder mehrmals einsetzen?
Ja. Wähle ihn in beliebig vielen Blöcken aus. Änderungen in der App wirken überall gleichzeitig.
Was passiert, wenn ich die App deinstalliere?
Der Block verschwindet aus deinem Theme. HGDE MatchGrid schreibt keinen Code in deine Theme-Dateien – es bleibt nichts zurück.
Welche Limits haben die Pläne?
Light: 1 Finder mit 2 Stufen und 8 Karten je Stufe, 40 Ziele, dazu 1 Bundle mit 2 Reihen. Basic: 2 Finder mit bis zu 4 Stufen und 16 Karten, 150 Ziele, 2 Bundles mit je 4 Reihen und Rabatte. Pro: 15 Finder, 15 Bundles, 24 Karten je Stufe, 300 Ziele, Statistik und Kartenstile. Die Preise siehst du in Shopify unter Apps.
Warum sind die Zahlen in Pro begrenzt und nicht unbegrenzt?
Weil Shopify pro Shop höchstens 25 aktive automatische Rabatte zulässt, und jeder Finder oder jedes Bundle mit eingeschaltetem Rabatt belegt einen davon. „Unbegrenzt“ wäre also ein Versprechen, das die Plattform nicht hält. HGDE MatchGrid nutzt gleichzeitig höchstens 20 davon, der Rest bleibt für deine eigenen Rabatte frei. Ein Finder oder Bundle ohne eingeschalteten Rabatt zählt gar nicht mit.
Wie erreiche ich den Support?
Per E-Mail an hgde.studio@gmail.com – auf Deutsch oder Englisch.
Was ist ein Kategorie-Bundle?
Neben dem Bundle mit mehreren Reihen gibt es den Kategorie-Modus: ein einziger Slider, gefüllt aus einer oder mehreren Shopify-Kollektionen. Kunden wählen daraus so viele Produkte, wie sie möchten, und der Rabatt richtet sich nach der Stückzahl – zum Beispiel ab 3 Teilen 12 % und ab 4 Teilen 20 %. Alles über der höchsten Stufe behält deren Rabatt.
Light legt eine Kollektion in den Slider, Basic zwei und Pro vier.
Muss ich die Produkte für ein Bundle doppelt pflegen?
Nein. Verbinde die Reihe mit einer Kollektion, dann kommen Bild, Titel, Preis und Varianten direkt aus Shopify. Was du der Kollektion später hinzufügst, steht automatisch auch im Slider.
In Pro lädt der Slider beim Wischen weitere Produkte nach und erreicht so die ganze Kollektion, nicht nur die ersten 24.
Kann ich an einem Finder arbeiten, der schon im Shop steht?
Ja. Einzelne Karten, ganze Reihen und komplette Stufen lassen sich ausblenden. Sie verschwinden aus dem Shop und bleiben in der App erhalten, sodass du in Ruhe weiterbauen kannst, während der Rest schon läuft.
Die Nummern der übrigen Karten verschieben sich dabei nicht. Deine bereits verbundenen Ziele bleiben also gültig.
Sehen Kunden die Produktdetails, ohne die Seite zu verlassen?
Ja, wenn du den Infoknopf einschaltest: ein kleines i oben rechts auf dem Bild. Ein Klick öffnet Beschreibung und Preis in einem Fenster über der Seite, der Einkauf wird also nicht unterbrochen.
Im Shop steht „Dieses Set ist zurzeit nicht verfügbar“. Warum?
Meistens sind die hinterlegten Produkte noch Entwürfe. Shopify zeigt Entwürfe im Shop nicht an, auch nicht über eine App. Setze die Produkte auf „Aktiv“ und gib den Vertriebskanal Online Store frei, dann erscheinen sie.
Die Bilder sind mir zu groß, aber die Seite soll breit bleiben.
Stell im Theme-Editor die größte Kartenbreite ein. Die Karte wird dann höchstens so breit, die Reihe rückt in die Mitte, und der Block behält die Breite, die du gewählt hast. So gehen vier Spalten auch mit kleinen Bildern.